Συνήθεις Ερωτήσεις

  • Πώς μπορώ να αγοράσω;

Η διαδικασία αγοράς στο  www.eveningdress.gr είναι πολύ απλή.

  1. Χρησιμοποιήστε τις κατηγορίες Νέες Αφίξεις, Φόρεμα Collection, Accessories, Προσφορές οι οποίες βρίσκονται στο κεντρικό μενού. Μέσα στο καθένα θα βρείτε τις υποκατηγορίες που είναι Maxi, Mini, Prom, Bridal, Mother, Dresses, Curve, Tops, Skirts, Jumpsuits, Trousers, Jackets & Coats, Bags.
  2. Επιλέγετε αυτό που θέλετε, νούμερο, χρώμα και πατάτε προσθήκη στο καλάθι.
  3. Συμπληρώνετε το Mail σας ή τα στοιχεία σας (εάν είστε ήδη εγγεγραμένος στο site).
  4. Συμπληρώνετε τη διεύθυνση αποστολής, το ωράριο που προτιμάτε να παραλάβετε
  5. Πατάτε Ολοκλήρωση Παραγγελίας.
  6. Η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί
  • Πρέπει να κάνω εγγραφή για να αγοράσω;

Όχι, δεν είναι απαραίτητο! Μπορείτε να κάνετε παραγγελία και ως επισκέπτης. Σε αυτήν την περίπτωση τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για την αποστολή της τρέχουσας παραγγελίας σας. Θα σας προτείναμε να κάνετε εγγραφή καθώς την επόμενη φορά που θα κάνετε παραγγελία τα στοιχεία σας θα είναι ήδη καταχωρημένα οπότε θα είναι πολύ πιο γρήγορη η διαδικασία.

  • Ξέχασα τον κωδικό μου! Τί να κάνω;

Δε χρειάζεται να ανησυχείτε! Συμπληρώστε το mail σας στο πεδίο "Ξεχάσατε τον Κωδικό σας;" και πατήστε Αποστολή. Μέσα θα λάβετε στο mail σας ένα νέο προσωρινό κωδικό, που θα σας επιτρέψει να μπείτε στο λογαριασμό σας. Μετά την είσοδο στο λογαριασμό σας μπορείτε να αλλάξετε αυτόν το προσωρινό κωδικό με άλλο της επιλογής σας. Σε κάθε περίπτωση, αν ξεχάσατε τον κωδικό σας δεν χρειάζεται και δεν πρέπει να ανοίξετε καινούργιο λογαριασμό καθώς θα χάσετε όλες τις πληροφορίες σας και το eveningdress.gr θα σας αντιμετωπίσει σαν καινούργιο πελάτη.

  • Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;

ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΚατάστημαTAGG  International

ΔΩΡΕΑΝ

Ελλάδα 

4.90€

Δωρεάν για παραγγελίες πάνω από 300€

Κύπρος

15€έως 2είδη

(5€ για κάθε επιπλέον είδος)

  • Πώς ξέρω ότι η παραγγελία μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία;

Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας το σύστημα θα σας στείλει αυτόματα ένα email το οποίο θα σας ενημερώνει ότι η παραγγελία σας καταχωρήθηκε. Αυτό το email επιβεβαιώνει ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την παραγγελία σας και ότι έχει φθάσει σε εμάς.

  • Πότε θα μου παραδώσετε την παραγγελία μου;

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας, είτε την ίδια ημέρα, εάν θα κάνετε παραγγελία πριν από τις 15:00 και  εάν έχουμε διαθέσιμους τους κωδικούς που θέλετε, είτε την επόμενη εργάσιμη ημέρα, από την ημέρα που κάνατε την παραγγελία σας. Οι παραγγελίες εντός Αττικής  και στα μεγάλα αστικά κέντρα παραδίδονται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα παραδίδονται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες.

  • Πώς μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;

Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιστροφή του προϊόντος που αγοράσατε (αλλαγή μεγέθους/χρώματος/σχεδίου ή αντικατάσταση), θα πρέπει είτε να κάνετε ξανά παραγγελία ηλεκτρονικά με τα είδη που θέλετε να παραλάβετε και να γράψετε στο τέλος της παραγγελίας στις παρατηρήσεις ότι αφορά σε αλλαγή είτε να επικοινωνήσετε με το 2109702449. Επιπλέον, πρέπει να στείλετε τα είδη που θέλετε να επιστρέψετε στη διεύθυνση Λ. Βουλιαγμένης 209 17237, Δάφνη,Αθήνα. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την ενότητα  Παραγγελίες-Επιστροφές.

  • Κάνετε επιστροφή χρημάτων;

Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) Πριν την αποστολή/παραλαβή του προϊόντος-Η ακύρωση είναι δυνατή είτε με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@eveningdress.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2109702449, Δευτέρα έως Παρασκευή.

β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, εντός 5 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος. Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης θα πρέπει μέσα σε 5 ημέρες να μας στείλετε συμπληρωμένη την αίτηση που βρίσκετε ΕΔΩ.

Το προϊόν πρέπει να είναι στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής του συσκευασίας. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.

Εφόσον, επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα στο σύνολο τους  εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.

  • Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές μου;

Όλες οι συναλλαγές τις οποίες πραγματοποιείτε στο eveningdress.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα  σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν.2251/1994), ο οποίος ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Επικοινωνία

Τηλεφωνείτε καθημερινά στο

+30 697 447 549  
ή στο +30 210 97 02 449
 
οι ώρες λειτουργίας είναι:

Δευτέρα,Τετάρτη,Σάββατο 9.30-3.00 μ.μ.

Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή 9.00-2.00 μ.μ. και 5.30-9.00 μ.μ.

  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Ελλάδα, 17237, Δάφνη, Λ. Βουλιαγμένης 209

Η εταιρία

Η εταιρεία TAGG INTERNATIONAL τα τελευταία 22 χρόνια, επιλέγει τα καλύτερα κομμάτια από τις μεγαλύτερες συλλογές, Ευρώπης και Αμερικής. Με ποιότητα και προσιτές τιμές, προσφέρουμε βραδινά και κοκτέιλ φορέματα στη σύγχρονη γυναίκα ακολουθώντας με μεράκι και αγάπη τις τάσεις της παγκόσμιας μόδας.

Vertical Banner Transparent

mcpp wllt btn chk 147x034px 

Βρείτε μας στο Facebook

 
Premium Joomla Templates